大华安保

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心中有爱 牢记使命

   2019年7月6日5点,“大华安保”在杭州东站地铁站执勤的特保队员朱贵军在站内巡逻时,看见有高铁工作人员搀扶着四位乘客向着站内走来,朱贵军赶忙迎了上去,原来这四位乘客全部都是盲人,因为看不见,所以根本无法自己买票坐地铁,需要帮助。朱贵军听后接过盲人乘客的手,让他们把手都搭在自己的肩上,领着盲人乘客去买票进站。杭州东站地铁站,拥挤是常态。朱贵军领着盲人乘客买票进站,没走几步就会回头看看几位盲人乘客有没有受到冲撞。朱贵军随后为他们买好了票,并把他们领到了上车点。车辆到站后车门打开,蜂拥的人群从地铁里冲了出来,朱贵军早早做好了准备,他将盲人乘客们护在身后,大喊着“这里有盲人乘客,请让一让。” 将盲人乘客安全地护送上了地铁,并告知他们到站后会有工作人员帮忙接送。盲人乘客们对朱贵军非常感激,一直在念叨着谢谢,谢谢。朱贵军笑着说:“帮助有需要的顾客使我们的份内之事,不用谢的。”

出生于1991年的朱贵军入职“大华安保”一年多,一直兢兢业业、忠于职守。在他看来,帮助那些需要帮助的人,是他的应该做的。去年11月1日,家住衢州的华女士带着她的母亲来杭州看病。由于母亲已经88岁,身体行动非常不便,华女士便向杭州高铁站求助,高铁站的站务人员知晓情况后,与杭州东站地铁站进行接力护送,由高铁站站务人员将华女士母亲用轮椅送至杭州东站地铁买票口。知晓情况的朱贵军早已在买票口等待,他帮助华女士母女两人先买好票,将华女士母亲安全的护送进了地铁里,并安排好座位。事后,华女士母女找来了电视台,表达对杭州铁路地铁的感激之情。当被问到接受采访时心情如何时,朱贵军露出了腼腆的笑容说:“这是我应尽的责任罢了。”

2019年7月10日早上9点40分,朱贵军在巡逻时发现有一个轮椅乘客,乘客满脸焦急,于是就上前询问。原来这位乘客要去坐高铁 ,但是由于腿脚不变的原因只能坐电梯上去。结果到电梯口一看,发现电梯正在维修,这位乘客瞬间慌了神,不知道怎么办才好。朱贵军听后,对着乘客说:“阿婆,我们叫人帮你从楼梯口抬上去吧。”在经得乘客同意后,朱贵军马上打电话给车控室,从车控室叫来了四位同事,五个人一起用力将阿婆抬到了地铁口,并送到了进站口。阿婆进了站后,向朱贵军一行人挥手致谢。此时,朱贵军一行人才松了口气,笑着和阿婆挥手再见。

正如“大华安保”的公司宗旨“社会的安全,我们的责任”,朱贵军在自己的工作岗位上,身体力行的保护着每一位乘客的安全,不忘初心、牢记使命。用自己的行动积极维护城市交通安全,最大程度帮助乘客便捷出行。

 



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